สำนักงานกสทช.ตรวจสอบและได้ข้อสรุปว่าไลน์โมบายเป็นแพ็กเกจการให้บริการรูปแบบใหม่ที่ใช้เครื่องหมายการค้าของไลน์มาทำการตลาด จึงเป็นเพียงแพ็กเกจเสริมของค่ายดีแทคซึ่งไม่ต้องขอรับอนุญาตแต่อย่างใด