นายราจิต สุขุมารัน กรรมการผู้จัดการ อินเตอร์คอนติเนนตัล โฮเต็ลส์ กรุ๊ป IHG (ไอเอชจี) ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเกาหลี เปิดเผยถึงภาพรวมการท่องเที่ยว ในปี 2564 ว่า จากการระบาดของไวรัสโควิด-19 ทั่วโลกได้ส่งผลกระทบอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในภาคการบริการเนื่องจากการล็อกดาวน์และมาตรการจำกัดการเดินทางรวมถึงการเว้นระยะห่างทางสังคมได้ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อธุรกิจทั่วโลก ทั้งนี้คาดว่าการเดินทางจะกลับคืนสู่สภาวะปกติเมื่อความต้องการในการเดินทางท่องเที่ยวกลับมาอย่างเต็มที่